Terms & Conditions
শর্তাবলি (Terms & Conditions)
চলনবিল ট্রেডিং-এর ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য ক্রয় ও অর্ডার করার মাধ্যমে গ্রাহককে নিচের শর্তাবলি মেনে চলতে হবে।
১. পণ্যের মূল্য: ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় উল্লেখ করা হবে। বাজারদর ও সরবরাহ পরিস্থিতি অনুযায়ী মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে। অর্ডার নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য মূল্য জানানো হবে।
২. অর্ডার: অর্ডার করার সময় গ্রাহককে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারির ঠিকানা দিতে হবে। পণ্যের মজুত, মূল্য বা অন্য কোনো যৌক্তিক সমস্যা দেখা দিলে অর্ডার সংশোধন বা বাতিলের প্রয়োজন হতে পারে। সেক্ষেত্রে গ্রাহককে জানানো হবে।
৩. মূল্য পরিশোধ: ওয়েবসাইটে বা অর্ডার নিশ্চিতকরণের সময় উল্লেখিত অনুমোদিত পদ্ধতিতে মূল্য পরিশোধ করতে হবে। ডেলিভারি চার্জ বা অন্য কোনো অতিরিক্ত খরচ থাকলে তা আগে জানানো হবে।
৪. পণ্যের বিবরণ: পণ্যের নাম, ছবি, পরিমাণ, মূল্য ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রকাশ করা হয়। প্যাকেজিং বা ছবিতে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
৫. ডেলিভারি: ডেলিভারির সময়, এলাকা ও চার্জ পণ্যের ধরন, অর্ডারের পরিমাণ এবং সরবরাহ পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করবে। বিস্তারিত জানতে ডেলিভারি নীতিমালা দেখুন।
৬. পণ্য ফেরত: ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী অভিযোগ ও প্রতিকারের ব্যবস্থা করা হবে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গ্রাহকের অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
৭. গ্রাহকের দায়িত্ব: গ্রাহককে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করে কোনো প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।
৮. নীতিমালা পরিবর্তন: প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলি হালনাগাদ করা হতে পারে। সংশোধিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
৯. যোগাযোগ: অর্ডার, পণ্য বা শর্তাবলি সম্পর্কে জানতে চলনবিল ট্রেডিং-এর প্রকাশিত যোগাযোগের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
প্রতিষ্ঠান: চলনবিল ট্রেডিং
প্রধান কার্যালয়: হামিদা আকবর সুপার মার্কেট, হান্ডিয়াল, চাটমোহর, পাবনা, বাংলাদেশ।